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Solution acceptée
Wifi Mesh par cable UTP
Hello les expertsNouveau client Voo, je viens de terminer l'installation électrique et câbles dans la maison (Cave, rez, étage). Le modem Voo est branché dans la cave. J'ai également placé des câbles utp partant de cette cave et allant vers les différentes pièces de la maison nécessitant une connexi
Question
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Mon installation Internet
cable de connexion
Bonjour, on m'a conseillé de changer mon modem de place suite a un problème, mais le câble reliant ma connexion à mon modem et trop court +ou- 120cm serait-il possible d'en avoir un de 200cm? Merci, bonne journée.
Question
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Mon installation Internet
Connexion lente sur Baudour 7331
Bonjour, Mes voisins et moi même avons remarqué que la connexion internet était très ralentie depuis quelques semaines sur Baudour, route de Wallonie (et dans d'autres secteurs également, nous en avons parlé sur le groupe du village). En effet, je suis connectée par câble et d'habitude, lorsque je f
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Utilisation de la connexion partagée entre un Galaxy J5 et une tablette
Bonjour J’ai un problème et j’espère que vous pourrez m’aider à le résoudre. J’ai un Smartphone Galaxy J5 avec une carte mobile de 2.0 Gigas. Je veux connecter ma tablette à ce Smartphone en utilisant celui-ci comme « point d’accès mobile ». Autant vous l’écrire que la connexion se fait sans pro
Question
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Mon téléphone mobile
Coupure de connexion
Bonjour.Je n'ai plus internet depuis hier soir. Ni en filaire ni en wifi.Je sais me connecté au Wifi mais il n'y a pas de connexion internet.Le modem est bien raccordée et alimenté. J'ai essayer de changer la câble coaxial, pas d'effet.
Problème
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Ma connexion Internet
Connexion
Bonjour, Avez-vous aussi des problèmes de connexion depuis 2-3 jours ? Je téléchargeais avec une bonne vitesse mes jeux il y'a 2-3 jours et depuis ma connexion est super lente alors que je suis par câble. Avez-vous rencontré le même soucis ? Bien à vous, Lemineur Bastie
Question
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Ma connexion Internet
Plus de connexion sur Liège
Bonjour j habite sur liege et je n'ait plus de connexion internet on voit le signe de wifi mai il a un point d exclamation et ma te le ne se connaîcte plus maime avec le câble directe
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion difficile avec ma PS4 etWi-FI instable
Bonjour, Premier problème : J'aimerais bien trouver une solution pour me connecter à internet sur ma ps4 sans que ça rame. J'ai déjà essayé d'ouvrir les ports sur l'interface du modem, de mettre une ip fixe, d'activer l'upnp, de rapprocher la ps4 du modem, de faire un reset , j'ai installé un CPL
Problème
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Mes objets connectés
Problème connexion Auderghem
Bonsoir, Depuis 2 jours, plus de connexion internet. J'ai retiré câble d'alimentation et éteint le modem et redémarré. Le voyant wifi ne s'allume plus. Y a-t-il un souci à Auderghem ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Perte de connexion ou de débit pendant une partie de jeux vidéo
Bonjour, Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider svp? Je joue à la console, plus précisément à Fortnite et pendant une partie, j’ai comme une perte de débit. Je ne perds pas ma connexion internet mais on dirait que pendant une fraction seconde( ça arrive toutes les 2-3 minutes) j’ai une diminution du
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
perte de connexion internet filaire
Bonjour, Depuis que je suis chez VOO, j'ai continuellement des pertes de connexion durant mes parties en ligne (rocket league, battlefield, etc...) et également sur discord. Les pertes de paquet durent rarement longtemps de quelques secondes à 2min maximum. Parfois, tout fonctionne durant quelques
Problème
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Ma connexion Internet
connexion internet anormalement lente
depuis trois quatre jours ma connexion est lente voici un speedtest http://www.speedtest.net/result/7110092263 https://voo.speedtestcustom.com/result/bb9ad390-1fc3-11e8-b7c7-b1b4dfec5061 et ca mème avec un câble ou en wifi j ai déjà réinitialisé la box rien i fait j'habite ophain-bois-seigneu
Problème
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Ma connexion Internet
Pas de connexion Internet sur CP 1050
Bonsoir, ma connexion s'est brusquement interrompue vers 22h45. J'ai redémarré le modem, mis un câble ethernet et redémarré l'ordinateur, mais toujours rien.
Problème
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Ma connexion Internet
Tentatives de connexion vers des adresses voo.dynamic.be à partir de mon smartphone
Je cherche à comprendre le comportement suivant. A partir de mon smartphone, avec NoRootFirewall activé. En connexion Data, je lance un application. NRF intercepte les tentatives de connexions de cette application. J'autorise certains domaines. L'appli fonctionne. Je passe en Wifi. NRF s'affole et
Question
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Ma connexion Internet
Problème de connexion wifi
Bonjour ,depuis hier je rencontre des problèmes de connexions wifi. En effet, j'arrive à me connecter avec une tablette mais pas avec mon pc portable. Lorsque je le connecte avec le câble internet, tout fonctionne normalement, par contre pas moyen d'aller sur internet en sans fil alors que le niveau
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
partage de connexion
bonjour, Je suis passé sur VOO hier, et depuis lors, je n'ai plus la possibilité de faire de partage de connexion. En fait l'option n'existe plus dans mon téléphone (screen shot ci dessous) . Comment est ce que je peux remettre cela en place car j'en ai besoin tous les jours. Cordial
Problème
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Mon téléphone mobile
Connexion internet instable
Bonjour, depuis ce matin ma connexion internet est très lente par moments et il y a souvent des coupures qui durent quelques secondes (wifi et ethernet). J'ai essayé de redémarrer mon routeur mais rien n'y fait, la connexion est toujours aussi instable. Que dois-je donc faire ? Merci d'avance.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bien choisir son CPL pour profiter pleinement de sa connexion ?
Bonjour à tous, je tenais à faire part de ma petite expérience concernant le débit théorique et pratique de différent CPL ! Ceci étant toujours mieux avec des photos/images que par écrit. Si je me trompe n'hésitez pas à me corriger ;-) https://prod-content-care-community-cdn.sprinklr.com/28af14e6-
Question
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Ma connexion Internet
Connexion wifi très mauvaise
Depuis plusieurs semaines, notre connexion wifi est vraiment mauvaise, voire par moment inutilisable. Que faire?
Problème
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Mon installation Internet
Modem qui se coupe plusieurs fois par jour.
Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai mon modem qui se coupe (micro coupure ?), je perds à chaque fois la connexion internet, que ce soit en wifi et câblé. Je dois à chaque fois couper le modem et le relancer pour récupérer ma connexion internet. C'est excessivement énervant, surtout quand
Problème
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Ma connexion Internet